Paylaş Twitter Facebook YouTube
2 dk okunma süresi 15 Ekim 2026 Perşembe

Hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen Diyanet, personelin nabzını sahada tutacak

Hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen Diyanet, personelin nabzını sahada tutacak

 

  • Hizmet kalitesini artırmayı hedefleyen Diyanet, personelin nabzını sahada tutacak

 

Diyanet İşleri Başkanlığı, hizmet kalitesini ve verimliliğini artırmak, merkez ve taşra teşkilatları arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla 15 Ekim’den yıl sonuna kadar kapsamlı saha çalışması başlatarak personelin beklenti ve ihtiyaçlarını yerinde tespit edecek.

Diyanet İşleri Başkanlığı; hizmet kalitesini ve verimliliğini artırmak, merkez ile taşra teşkilatı arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla “2026 Saha Buluşmaları Programı”nı başlatıyor. 15 Ekim’den yıl sonuna kadar yürütülecek program kapsamında merkez birim yöneticileri; il ve ilçe müftülükleri, akademi merkezleri ve Kur'an eğitim merkezlerinde görev yapan farklı kademelerdeki personelle bir araya gelecek.

Tüm hizmet alanları masaya yatırılacak

Ziyaretler boyunca düzenlenecek istişare toplantıları, çalıştaylar ve odak grup görüşmelerinde; din hizmetleri, yaygın din eğitimi, hac ve umre, dini yayınlar, fetva ve irşat hizmetleri ile akademi, strateji, hukuk ve rehberlik faaliyetleri kapsamlı biçimde ele alınacak. Ayrıca insan kaynakları, strateji, hukuk, denetim ve rehberlik gibi idari süreçler de istişarelerin gündeminde yer alacak. Sahada karşılaşılan sorunlar ve yerel ihtiyaçlar belirlenerek çalışanlardan çözüm önerileri toplanacak.

Personele rehberlik ve kurumsal motivasyon

Programla birlikte çalışanların beklenti ve taleplerinin yerinde tespit edilmesinin yanı sıra Başkanlık hizmetlerine yönelik personelin dezenformasyona karşı bilinçlendirilmesi amaçlanıyor. Merkez ile taşra teşkilatı arasında doğru ve hızlı bilgi akışının sağlanması; hizmetlerin yürütülmesinde usul, söylem ve yöntem birliğinin pekiştirilmesi ve rehberlik faaliyetleriyle kurumsal motivasyonun yükseltilmesi hedefleniyor.

İyi uygulamalar ülke geneline yaygınlaştırılacak

Buluşmalar sayesinde merkez ile taşra teşkilatı arasında çift yönlü bilgi ve tecrübe paylaşımı güçlendirilecek; yerelde başarı sağlayan örnek uygulamalar tespit edilerek ülke geneline yaygınlaştırılacak. Hizmetlerin etki düzeyini ölçmek amacıyla personele yönelik anket çalışmaları da gerçekleştirilecek. Elde edilecek veriler doğrultusunda, vatandaşa sunulan din hizmetlerinin daha etkin, nitelikli ve erişilebilir hale getirilmesi sağlanacak.